Обязанности:
- Работа с пациентами и маршрутизация
- Принимать пациентов при личном обращении и по телефону, консультировать по вопросам порядка оказания медицинской помощи, расписанию работы врачей и подразделений.
- Определять цель обращения пациента и маршрутизировать его (направлять к нужному специалисту или в соответствующее подразделение), разделяя потоки (плановый приём, неотложная помощь и т. д.).
- Использовать утверждённые речевые модули (скрипты) при общении с пациентами для
...
11 июня 2026
—
premium-job.ru